Formulaire de rétractationVous
avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous et qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (SIMON O. Latex Fashion, Fa. Pöltl Manuela, Bahnstraße 32, 2020 Hollabrunn, office@simon-o.com, +43-676-6162009) au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou courriel) nous informant de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Pour plus d'informations sur les frais de retour, veuillez consulter la section "Frais de retour". Vous ne devez assumer la responsabilité d'une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Vous ne devez assumer la responsabilité d'une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Le consommateur n'a pas le droit de se rétracter pour les contrats portant sur des marchandises :
- Les marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées aux besoins personnels, c'est-à-dire les marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur.
- Les marchandises livrées scellées et qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, dans la mesure où le sceau a été retiré après la livraison.
Frais de renvoiLe
consommateur supporte les frais directs de renvoi, à moins que la marchandise livrée ne corresponde pas à la marchandise commandée.
Veuillez ne pas nous renvoyer vos renvois en port dû. Veuillez donc affranchir suffisamment votre retour et utiliser si possible notre emballage de transport.
Garantie d'échange de 14 jours pour les articles Basic LineLa
garantie d'échange s'applique à tous les vêtements Basic Line EXPRESS qui n'ont pas été portés - sauf pour l'essayage - et qui ne présentent pas de dommages. Nous échangerons alors volontiers la pièce livrée contre le même modèle dans la taille immédiatement supérieure/inférieure. Nous vous prions de comprendre que nous devons dans tous les cas nettoyer les articles retournés de manière hygiénique et que nous facturons 19,00 EUR pour cela - les vêtements en latex sont portés directement sur la peau et exigent donc une propreté à 100%.
A
SIMON O. Latex Fashion
Fa. Pöltl Manuela
Bahnstraße 32
2020 Hollabrunn
Autriche
par e-mail à : office@simon-o.com
Par la présente, je/nous* révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons* conclu pour l'achat des marchandises* suivantes / la fourniture du service* suivant